Zásady ochrany osobních údajů

Účinné od 21. 10. 2026

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. V těchto zásadách vysvětlujeme, jaké osobní údaje zpracováváme, proč, na jakém právním základě, jak dlouho je uchováváme, komu je předáváme a jaká máte práva. Zásady se vztahují na návštěvníky webu www.cityblock.cz, na zájemce o byty a komerční prostory v projektu City Block Kleinerova, na naše zákazníky a obchodní partnery a na osoby, které je zastupují.

Osobní údaje zpracováváme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR), se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a s dalšími souvisejícími předpisy.

1. Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je:

  • Název: LANDKER Reality s.r.o.
  • IČO: 23926694
  • Sídlo: Na příkopě 1047/17, Staré Město, 110 00 Praha 1
  • Zápis: zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 435269
  • E-mail pro ochranu osobních údajů: reality@landker.cz
  • Telefon: +420 733 567 872
  • Datová schránka: s3pv923

(dále jen „my“ nebo „správce“)

Developerem projektu City Block Kleinerova je společnost Byty u Gymnázia s.r.o., IČO 10735011, se sídlem Rybná 682/14, Staré Město, 110 00 Praha 1. Pokud jí vaše údaje předáme (viz článek 4), zpracovává je jako samostatný správce.

Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože nám to právní předpisy neukládají. Se všemi dotazy a žádostmi se obracejte na kontakty výše.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme jen údaje, které potřebujeme pro daný účel:

  • Identifikační údaje: jméno a příjmení, u podnikatelů název firmy, IČO a DIČ.
  • Kontaktní údaje: e-mail, telefon, adresa.
  • Obsah komunikace a preference: to, co nám napíšete do formuláře, e-mailu nebo sdělíte po telefonu, a o jaký typ bytu či prostoru máte zájem.
  • Smluvní a platební údaje: údaje o rezervaci, smlouvě, fakturaci a platbách, pokud dojde ke koupi jednotky, včetně údajů potřebných ke kontrole podle zákona proti praní špinavých peněz.
  • Údaje o používání webu: IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, navštívené stránky, čas návštěvy, zdroj návštěvy a údaje uložené v cookies. Analytické údaje získáváme jen s vaším souhlasem.

Údaje získáváme přímo od vás. Pokud nám údaje poskytne váš zaměstnavatel nebo obchodní partner (například jako kontaktní osoby), zpracováváme je ve stejném rozsahu a podle těchto zásad. Údaje o používání webu se získávají automaticky při návštěvě webu.

Neposkytnutí údajů ve formuláři nemá žádné právní následky, bez kontaktních údajů vám však nemůžeme odpovědět ani evidovat váš zájem. Údaje potřebné k uzavření a plnění smlouvy a údaje vyžadované právními předpisy jsou nezbytné, bez nich smlouvu uzavřít nelze.

3. Proč údaje zpracováváme, na jakém základě a jak dlouho

Účel zpracováníPrávní základJak dlouho údaje uchováváme
Vyřízení poptávky nebo dotazu z formuláře, e-mailu či telefonu a evidence vašeho zájmu o projektJednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), u dotazů nesouvisejících se smlouvou náš oprávněný zájem odpovědět (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)Po dobu komunikace a dále 3 roky od posledního kontaktu. Pokud uzavřeme smlouvu, po dobu uvedenou u uzavření a plnění smlouvy.
Předání údajů developerovi, pokud je to potřeba pro komunikaci k projektu (jednotky, harmonogram, smluvní dokumentace)Jednání o smlouvě a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), v odůvodněných případech oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)Po dobu potřebnou pro daný účel, nejdéle po dobu uvedenou u vyřízení poptávky nebo plnění smlouvy
Uzavření a plnění smlouvy, komunikace o koupi jednotkyPlnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR); u kontaktních osob náš oprávněný zájem komunikovat s osobami, které zákazník určil (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)Po dobu trvání smlouvy a dále 4 roky po jejím skončení (obecná tříletá promlčecí lhůta a rok rezervy)
Kontrola klienta podle zákona proti praní špinavých peněz, pokud dojde ke koupi jednotkyPlnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR), zákon č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu10 let od ukončení obchodního vztahu
Vedení účetnictví a plnění daňových povinnostíPlnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR), zákon o účetnictví a zákon o DPH10 let od konce zdaňovacího období, ve kterém se plnění uskutečnilo
Uplatnění a obhajoba právních nárokůOprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)Po dobu běhu promlčecích lhůt, nejdéle 10 let; po dobu sporu až do jeho skončení
Zabezpečení webu a prevence zneužití (záznamy serveru, ochrana formulářů před spamem)Oprávněný zájem na bezpečném provozu webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)30 dní
Měření návštěvnosti a zlepšování webu (analytické cookies)Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona o elektronických komunikacích)Do odvolání souhlasu, nejdéle po dobu uvedenou u jednotlivých cookies v článku 6
Zasílání novinek a nabídek k projektu e-mailem (obchodní sdělení) zájemcům, kteří k tomu ve formuláři udělili souhlasVáš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb.)Do odhlášení nebo odvolání souhlasu, nejdéle 5 let od udělení souhlasu nebo od vaší poslední prokazatelné aktivity (podle toho, co nastane později)
Prokázání udělení a odvolání souhlasu s obchodními sdělenímiOprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)3 roky od odvolání souhlasu nebo od zaslání posledního obchodního sdělení

Pokud zpracováváme údaje na základě oprávněného zájmu, posoudili jsme, že nad tímto zájmem nepřevažují vaše zájmy ani základní práva a svobody. Proti takovému zpracování můžete kdykoli vznést námitku (viz článek 7).

Po uplynutí doby uložení údaje vymažeme nebo anonymizujeme.

4. Komu údaje předáváme

Vaše údaje neprodáváme. Zpřístupňujeme je jen v nezbytném rozsahu:

  • Developerovi projektu, společnosti Byty u Gymnázia s.r.o., pokud je to potřeba pro komunikaci k projektu (jednotky, harmonogram, smluvní dokumentace). Developer údaje zpracovává jako samostatný správce.
  • Zpracovatelům, kteří pro nás zajišťují technické a jiné služby a se kterými máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR. Smějí údaje použít jen podle našich pokynů.
  • Externím poradcům (účetní, daňový poradce, advokát), kteří jsou vázáni povinností mlčenlivosti.
  • Orgánům veřejné moci (například finančnímu úřadu, soudu nebo policii), pokud nám to ukládá zákon.

Naši zpracovatelé a další příjemci:

PříjemceÚčelSídlo a záruky při předání mimo EU
Byty u Gymnázia s.r.o., IČO 10735011, Rybná 682/14, 110 00 Praha 1Developer projektu, komunikace k jednotkám a smluvní dokumentaci (samostatný správce)Česká republika
Apadore s.r.o., IČO 22083138, Neklanova 105/7, 128 00 Praha 2Hosting, správa, údržba a technický provoz webuČeská republika
Moonshot Ventures Inc. (služba Basin)Příjem a doručení zpráv z formulářů, ochrana před spamemKanada; rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně osobních údajů v Kanadě (2002/2/ES)
Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Tag Manager)Měření návštěvnosti, jen se souhlasemIrsko; případný přenos do USA na základě EU-U.S. Data Privacy Framework
Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft Clarity)Analýza chování na webu, jen se souhlasemIrsko; případný přenos do USA na základě EU-U.S. Data Privacy Framework
Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft 365)E-mailová komunikace a ukládání dokumentůIrsko; případný přenos do USA na základě EU-U.S. Data Privacy Framework

5. Předávání údajů mimo Evropskou unii

Údaje zpracováváme především v Evropské unii a Evropském hospodářském prostoru. Někteří naši dodavatelé (zejména poskytovatelé cloudových služeb se sídlem nebo mateřskou společností v USA) mohou mít k údajům přístup ze třetích zemí. V takovém případě předáváme údaje jen tam, kde je zajištěna odpovídající úroveň ochrany: do zemí, o kterých Evropská komise rozhodla, že poskytují odpovídající ochranu (u USA jde o společnosti certifikované v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework podle prováděcího rozhodnutí Komise (EU) 2023/1795), nebo na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí (čl. 46 GDPR). Kopii příslušných záruk vám na požádání poskytneme.

6. Cookies a podobné technologie

Cookies jsou malé textové soubory, které web ukládá ve vašem prohlížeči. Používáme je v těchto kategoriích:

  • Nezbytné cookies: zajišťují základní funkce a bezpečnost webu a zapamatují si vaše nastavení cookies. Bez nich web nefunguje správně, proto pro ně nepotřebujeme souhlas (§ 89 odst. 3 zákona o elektronických komunikacích).
  • Analytické cookies: pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci web používají, abychom ho mohli zlepšovat. Používáme je jen s vaším souhlasem.

Při první návštěvě webu se vás zeptáme na souhlas v cookie liště. Souhlas můžete udělit jen pro některé kategorie, nebo vše odmítnout; odmítnutí je stejně snadné jako přijetí. Svou volbu můžete kdykoli změnit nebo souhlas odvolat přes odkaz „Nastavení cookies“ v patičce webu. Cookies můžete také smazat nebo zablokovat v nastavení prohlížeče.

Název cookiePoskytovatelKategorieÚčelDoba platnosti
cc_cookiecityblock.czNezbytnéUložení vaší volby v cookie liště6 měsíců
_ga, _ga_*GoogleAnalytickéRozlišení návštěvníků a měření návštěvnosti (Google Analytics 4)2 roky
_clck, _clsk, CLIDMicrosoftAnalytickéAnalýza chování na webu (Microsoft Clarity)1 rok, 1 den

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:

  • Právo na přístup (čl. 15 GDPR): můžete se nás zeptat, zda a jaké údaje o vás zpracováváme, a získat jejich kopii.
  • Právo na opravu (čl. 16 GDPR): můžete požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.
  • Právo na výmaz (čl. 17 GDPR): můžete požádat o vymazání údajů, pokud je již nepotřebujeme, odvoláte souhlas, oprávněně vznesete námitku nebo je zpracováváme protiprávně. Údaje, které musíme uchovávat ze zákona, vymazat nemůžeme.
  • Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR): například po dobu, kdy ověřujeme přesnost údajů nebo vaši námitku.
  • Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR): údaje, které jste nám poskytli a které zpracováváme automatizovaně na základě souhlasu nebo smlouvy, vám nebo jinému správci předáme ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
  • Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR): proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete kdykoli vznést námitku.
  • Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR): souhlas můžete kdykoli odvolat, u cookies přes odkaz „Nastavení cookies“ v patičce webu, u obchodních sdělení kliknutím na odkaz pro odhlášení v každém e-mailu, jinak e-mailem na reality@landker.cz. Odvolání nemá vliv na zpracování, které proběhlo před ním.
  • Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování (čl. 22 GDPR): k automatizovanému rozhodování ani profilování s právními či obdobně závažnými účinky u nás nedochází.

Svá práva uplatníte e-mailem, písemně nebo datovou schránkou na kontaktech v článku 1. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Ve složitých případech můžeme lhůtu prodloužit o další dva měsíce; o tom vás budeme informovat. Vyřízení žádosti je zdarma. Abychom údaje nevydali nesprávné osobě, můžeme vás požádat o ověření totožnosti.

Právo podat stížnost. Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz. Budeme rádi, když se nejdřív obrátíte na nás a dáte nám příležitost věc vyřešit.

8. Jak údaje chráníme

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření, abychom vaše údaje chránili před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Web je dostupný pouze přes šifrované spojení (HTTPS), přístup k údajům mají jen pověřené osoby, které jsou vázány mlčenlivostí, a používáme zabezpečené služby s dvoufázovým ověřením.

9. Děti

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 15 let a jejich údaje vědomě nezpracováváme.

10. Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat, například při změně právních předpisů nebo nástrojů, které na webu používáme. Aktuální znění je vždy zveřejněné na této stránce s datem účinnosti. O podstatných změnách vás budeme informovat na webu, případně e-mailem.

Tyto zásady jsou účinné od 21. 10. 2026.